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ITM3110 - Information Technology Project Management

(ANC-ITM3110.AB1)
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1

Project Management Overview, Roles, Responsibilities and Project Initiation

  • Projekt definiert
  • Bedarf an Projektmanagern
  • Wesentliche Elemente eines Projekts
  • Interne versus externe Projekte
  • Die Sprache des Projektmanagements sprechen
  • Projekterfolgskriterien
  • Sozialkompetenz im Projektmanagement
  • Die Funktionen des Projektmanagers
  • Prozessfunktionen von Projektmanagern
  • Personenfunktionen von Projektmanagern
  • Merkmale eines effektiven Projektmanagers
  • Funktionale, Matrix- und projektbasierte Organisationen
  • Projektmanagement-Zertifizierungen
  • Ergebnisse der Projektinitiierungsphase
  • Projektbeschreibung
  • Machbarkeitsanalyse eines Projekts
  • Projektkonzeptdokument
  • Projektcharta
  • Stakeholder-Register
  • Projekt-Kickoff-Meeting
  • Review Questions
  • Application Activities
2

Project Planning — The Schedule, The Cost ...ent, and Quality Plans, The Risk Management Plan

  • Vorteile von Planung und Terminierung
  • Der Planungs- und Terminierungsprozess
  • Entwickeln des Projektstrukturplans
  • Wichtige Fakten zur Entwicklung eines WBS
  • Das WBS-Wörterbuch
  • Unternehmensumweltfaktoren
  • Schätzung der Aktivitätsdauer und Reihenfolge der Aktivitäten
  • Anzeigen des Projektzeitplans
  • Das CPM-Netzwerkdiagramm
  • Planungssoftware und kombinierte Zeitplanformate
  • Der Kostenvoranschlag
  • In Kostenvoranschläge einzubeziehende Kosten
  • Schätzmethoden
  • Schätzen von Produkten
  • Das Budget
  • Der Personalplan
  • Der Kommunikationsplan
  • Beschaffungsplan
  • Der Qualitätsmanagementplan
  • Risiko definiert
  • Risikomanagement definiert
  • Klassifizierungen von Risikofaktoren
  • Risiko in Bezug auf Projekterfolgskriterien
  • Risikoidentifizierungsprozess
  • Qualitative Risikoanalyse
  • Quantitative Risikoanalyse
  • Quantitative Analysetools
  • Review Questions
  • Application Activities
3

Project Execution — Build the Project Team, Procurements, Monitoring and Control, Closeout

  • Teambuilding definiert
  • Gemeinsame Mission: Die Basis effektiver Teamarbeit
  • Aufbau des Projektteams
  • Erklären der Rollen der Teammitglieder
  • Erklären Sie, wie das Team funktionieren soll
  • Vier-Schritte-Modell zum Aufbau effektiver Teams
  • Bewertung von Teambuilding-Aktivitäten
  • Die Arbeit des Teams einleiten
  • Teams sollten gecoacht werden
  • Umgang mit Konflikten in Teams
  • Beschaffungsmethoden
  • Vorbereiten eines RFP- oder RFQ-Pakets
  • Anleihen, Nachträge und Alternativen
  • Verträge für Subunternehmer und Materiallieferanten
  • Bewertung von Bietern und Angeboten
  • Ethik in der Beschaffung
  • Überwachungs- und Kontrollumfang
  • Überwachung und Steuerung des Zeitplans
  • Überwachung und Kontrolle der Kosten
  • Earned-Value-Management
  • To-Complete-Leistungsindex
  • Leistungsbeurteilungen
  • Kostenüberwachungs- und -kontrollsoftware
  • Qualitätsüberwachungs- und Kontrollmethoden
  • Überwachung und Kontrolle von Risiken
  • Schritte im Projektabschlussprozess
  • Überprüfen Sie den Umfang
  • Schließen Sie den Vertrag ab
  • Schließen Sie die administrativen Aspekte des Projekts ab
  • Führen Sie eine Lessons-Learned-Überprüfung durch
  • Entwickeln Sie den Projektabschlussbericht
  • Erkennen Sie Teammitglieder an
  • Schließen Sie den letzten Schritt ab
  • Review Questions
  • Application Activities
4

Project Managers as Team Leaders, Motivators, Communicating, Influencing, and Negotiating

  • Führung definiert
  • Beeinflussung von Teammitgliedern
  • Acht Cs der Führung für Projektmanager
  • Fürsorge und Führung
  • Kompetenz und Führung
  • Charakter und Führung
  • Kommunikation und Führung
  • Klarheit und Führung
  • Engagement und Führung
  • Mut und Führung
  • Glaubwürdigkeit und Führung
  • Motivation definiert
  • Motivationskontext
  • Grundlegende Überlebensbedürfnisse und Motivation
  • Sicherheitsbedürfnisse und Motivation
  • Soziale Bedürfnisse und Motivation
  • Wertschätzungsbedürfnisse und Motivation
  • Selbstverwirklichungsbedürfnisse und Motivation
  • Persönliche Motivationspläne entwickeln
  • Zusätzliche Motivationsstrategien
  • Beginnen Sie mit einem Kommunikationsplan
  • Kommunikationsfähigkeiten können erlernt werden
  • Kommunikation definiert
  • Kommunikation ist ein Prozess
  • Nicht jede Kommunikation ist effektiv
  • Faktoren, die die Kommunikation behindern können
  • Gut zuhören verbessert die Kommunikation
  • Nonverbale Kommunikation
  • Verbale Kommunikation
  • Korrigierendes Feedback kommunizieren
  • Schriftliche Kommunikation
  • Beeinflussung und Verhandlung im Projektmanagement
  • Verhandlung definiert
  • Merkmale effektiver Verhandlungsführer
  • Vorbereitung und erfolgreiche Verhandlungen
  • Verhandlungen führen
  • Nach der Zustimmung – befolgen Sie die Anweisungen
  • Review Questions
  • Application Activities
5

Project Managers and Time Management, Change, Diversity, Adversity

  • Schlechtes Zeitmanagement und schlechte Teamleistung
  • Häufige Zeitmanagementprobleme und ihre Lösungen
  • Change-Management-Modell für Projektmanager
  • Vielfalt definiert
  • Diversitätsbezogene Konzepte
  • Vorurteile sind erlerntes Verhalten, das verlernt werden kann
  • Vorurteile überwinden und Vielfalt annehmen
  • Geben Sie nicht auf und geben Sie niemals auf
  • Stellen Sie sich Widrigkeiten und überwinden Sie sie
  • Akzeptieren Sie Widrigkeiten als einen normalen Teil des Lebens
  • Akzeptiere, dass das Leben unfair sein kann
  • Helfen Sie Teammitgliedern, die mit Widrigkeiten konfrontiert sind
  • Umgang mit Mikromanagern, die Probleme schaffen
  • Review Questions
  • Application Activities

ITM3110 - Information Technology Project Management

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